{"id":1879,"date":"2018-06-26T00:01:31","date_gmt":"2018-06-25T22:01:31","guid":{"rendered":"https:\/\/manpowergroup.be\/?p=1879"},"modified":"2018-06-26T16:10:09","modified_gmt":"2018-06-26T14:10:09","slug":"penurie-de-talents-aujourdhui-sur-le-marche-de-lemploi-ce-nest-plus-uniquement-jobs-jobs-jobs-mais-skills-skills-skills","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/manpowergroup.be\/fr\/2018\/06\/26\/penurie-de-talents-aujourdhui-sur-le-marche-de-lemploi-ce-nest-plus-uniquement-jobs-jobs-jobs-mais-skills-skills-skills\/","title":{"rendered":"P\u00e9nurie de talents : le mot d’ordre sur le march\u00e9 de l\u2019emploi n’est plus uniquement \u2018jobs, jobs, jobs\u2019 mais \u2018skills, skills, skills\u2019"},"content":{"rendered":"

Alors que pas moins de 130.000 jobs sont actuellement \u00e0 pourvoir en Belgique, 35% des employeurs belges affirment \u00e9prouver des difficult\u00e9s de recrutement. \u00a0C\u2019est ce qui ressort de la 12e<\/sup> \u00e9dition de l\u2019enqu\u00eate mondiale sur les p\u00e9nuries de talents r\u00e9alis\u00e9e par ManpowerGroup dans 43 pays et territoires, dont la Belgique.\u00a0 Le march\u00e9 de l\u2019emploi est en pleine transformation sous la pouss\u00e9e de la digitalisation et des nouvelles technologies. Les cr\u00e9ations d\u2019emplois s\u2019acc\u00e9l\u00e8rent. Mais dans le m\u00eame temps, le foss\u00e9 entre l\u2019offre et la demande de comp\u00e9tences ne cesse de grandir. En marge de cette enqu\u00eate, le groupe RH partage sa vision pour r\u00e9soudre ce manque de personnel qualifi\u00e9 et \u00e9largit son r\u00f4le sur le march\u00e9 de l\u2019emploi.<\/strong><\/p>\n

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\u00ab Les p\u00e9nuries de talents atteignent un nouveau record en Belgique et dans le monde<\/strong> et hypoth\u00e8quent la croissance des entreprises<\/strong> \u00bb explique Phippe Lacroix<\/a>, Managign Director de ManpowerGroup BeLux . \u00ab Le paradoxe du \u2018talent mismatch\u2019 qui caract\u00e9rise notre march\u00e9 du travail depuis de trop nombreuses ann\u00e9es a encore \u00e9t\u00e9 mis en \u00e9vidence <\/em> lors de la publication des chiffres de vacance d\u2019emploi par Eurostat. Avec un taux d\u2019emplois vacants de 3,5%<\/strong> au 1er<\/sup> trimestre de cette ann\u00e9e, notre pays se situe nettement au-dessus de la moyenne europ\u00e9enne, \u00e9tablie \u00e0 2,2%. D\u00e8s lors, le mot d\u2019ordre sur le march\u00e9 de l\u2019emploi ne doit plus \u00eatre seulement \u2018jobs, jobs, jobs\u2019 mais \u00e9galement \u2018skills, skills, skills\u2019.<\/strong> Le plan que le gouvernement mettra bient\u00f4t en place pour lutter contre les p\u00e9nuries de main-d\u2019\u0153uvre ne devra pas se limiter aux seules comp\u00e9tences techniques (hard skills) ou fonctions critiques, mais \u00e9galement aux fameuses \u2018soft skills\u2019 li\u00e9es \u00e0 la personnalit\u00e9. Ces comp\u00e9tences douces <\/em>\u2013 <\/strong>capacit\u00e9 \u00e0 collaborer, r\u00e9solution de probl\u00e8me ou communication \u2013\u00a0 <\/strong>seront d\u00e9terminantes dans le monde digital o\u00f9 l\u2019homme et les robots devront interagir et o\u00f9 le travail se r\u00e9invente. \u00bb <\/em><\/p>\n

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    Les difficult\u00e9s de recrutement se sont accrues dans les trois r\u00e9gions et dans le monde <\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

    Au niveau national, 35% des 754 employeurs interrog\u00e9s par ManpowerGroup d\u00e9clarent avoir des difficult\u00e9s \u00e0 remplir leurs postes vacants,<\/strong> un chiffre en augmentation de 11% par rapport \u00e0 la derni\u00e8re \u00e9dition de l\u2019enqu\u00eate r\u00e9alis\u00e9e en 2016. Malgr\u00e9 des dynamiques diff\u00e9rentes sur les march\u00e9s de l\u2019emploi, le manque de main-d\u2019\u0153uvre se fait ressentir dans les trois r\u00e9gions<\/strong> du pays\u00a0et touche 38% des employeurs en Flandre<\/strong> (hausse de 7%), 35% \u00e0 Bruxelles<\/strong> (hausse de 13%) et 30% en Wallonie<\/strong> (hausse de 17%).<\/p>\n

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      Le Top 10 des fonctions critiques toujours domin\u00e9 par les m\u00e9tiers techniques<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

      Comme lors des \u00e9ditions pr\u00e9c\u00e9dentes, le Top 10<\/strong> des postes pour lesquels les employeurs rencontrent des difficult\u00e9s de recrutement est \u00e0 nouveau domin\u00e9 par les fonctions techniques et manuelles. En t\u00eate du classement \u00e9tabli \u00e0 partir des r\u00e9ponses re\u00e7ues sur la base d\u2019une liste de 150 m\u00e9tiers,<\/strong> on trouve les ouvriers qualifi\u00e9s<\/strong> (\u00e9lectriciens, soudeurs, ma\u00e7ons etc.), suivis par les techniciens<\/strong> (maintenance, production) et les chauffeurs en 4e<\/sup> position. Les experts sont \u00e9galement fortement repr\u00e9sent\u00e9s\u00a0: profils comptables et financiers<\/strong> (3e<\/sup>), ing\u00e9nieurs<\/strong> (8e<\/sup>) et profils IT<\/strong> (9e<\/sup>). Comme chaque ann\u00e9e, les commerciaux<\/strong> (5e<\/sup>) et les profils administratifs<\/strong> (6e<\/sup>) figurent dans le Top 10 des fonctions les plus recherch\u00e9es. Ce n\u2019est pas \u00e9tonnant quand on sait combien le manque de connaissance des langues<\/strong> est un frein important \u00e0 l\u2019embauche. On note \u00e9galement l\u2019apparition des fonctions de profils d\u2019experts<\/strong> (7e<\/sup>), qu\u2019il s\u2019agisse des project managers<\/strong> et des juristes. L\u2019\u00e9volution des modes d\u2019organisation des entreprises a renforc\u00e9 le r\u00f4le des project managers qui doivent poss\u00e9der de nombreuses comp\u00e9tences, notamment au niveau des soft skills.\u00a0 Enfin, le personnel Horeca<\/strong> (10e) fait sa r\u00e9apparition dans le Top 10 des fonctions critiques \u00e9tabli par ManpowerGroup.<\/p>\n

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      Les listes du Top 10 des fonctions critiques diff\u00e8rent peu d\u2019une r\u00e9gion \u00e0 l\u2019autre<\/strong>, les ouvriers qualifi\u00e9s arrivant en premi\u00e8re position dans les trois r\u00e9gions du pays. Fait marquant, la pr\u00e9sence des enseignants<\/strong> en 2e<\/sup> position en Wallonie<\/strong> et en 7e<\/sup> position \u00e0 Bruxelles<\/strong>. Les professionnels de la sant<\/strong>\u00e9 sont \u00e9galement difficiles \u00e0 recruter en Wallonie (6e<\/sup>) et en Flandre (8e<\/sup>).<\/p>\n

      Top 10\u00a0 Bruxelles<\/a> – Flandre<\/a> – Wallonie<\/a><\/p>\n

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        Le d\u00e9fi des p\u00e9nuries s\u2019accro\u00eet avec la taille des entreprises\u00a0<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

        Les grandes entreprises (\u2265 250 travailleurs) \u00e9prouvent deux fois plus de difficult\u00e9s \u00e0 trouver du personnel qualifi\u00e9 que les micro-entreprises (< 10 travailleurs).<\/strong> En effet, 64%<\/strong> des employeurs des grandes entreprises d\u00e9clarent \u00eatre confront\u00e9s aux p\u00e9nuries de talents contre 31% des petites PME<\/strong>. Dans les deux autres segments \u00e9tudi\u00e9s, plus d\u2019un employeur sur deux rencontrent des difficult\u00e9s pour remplir leurs postes vacants, 51%<\/strong> dans les petites entreprises (10 \u00e0 49 travailleurs) et 58%<\/strong> dans les moyennes entreprises (50 \u00e0 249 travailleurs).<\/p>\n

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          Pourquoi les employeurs d\u00e9clarent-ils \u00e9prouver des difficult\u00e9s \u00e0 trouver les bons profils\u00a0?<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

          Alors que les entreprises se digitalisent, s\u2019automatisent et se transforment, trouver le bon \u00e9quilibre entre les comp\u00e9tences techniques et les comp\u00e9tences li\u00e9es \u00e0 la personnalit\u00e9 est devenu le d\u00e9fi principal lors du recrutement. Et pourtant, 34% des employeurs estiment que les candidats ne poss\u00e8dent pas ces comp\u00e9tences n\u00e9cessaires<\/strong> (20% se plaignent de l\u2019insuffisance de \u2018hard skills\u2019 et 14% du manque de \u2018soft skills\u2019). 36% des employeurs sond\u00e9s ne re\u00e7oivent pas assez ou pas de candidatures en r\u00e9ponse \u00e0 leurs offres d\u2019emplo<\/strong>i, tandis que 20%<\/strong> estiment que les candidats ne poss\u00e8dent pas assez d\u2019exp\u00e9rience.<\/strong>\u00a0 \u00ab\u00a0Ce constat met en \u00e9vidence la faiblesse de notre main-d\u2019\u0153uvre \u00e0 la sortie de l\u2019enseignement, mais aussi l\u2019insuffisance de comp\u00e9tences accumul\u00e9es en cours de carri\u00e8re<\/strong>, en raison d\u2019un manque de mobilit\u00e9 ou de formation permanente<\/strong> <\/em>\u00bb,<\/em> ajoute encore Philippe Lacroix. Dans le nouveau monde digital, les soft skills gagnent en importance, qu\u2019il s\u2019agisse de la capacit\u00e9 \u00e0 collaborer (75%), r\u00e9soudre des probl\u00e8mes (64%), communiquer de fa\u00e7on verbale ou \u00e9crite (61%) et faire preuve d\u2019un esprit client (61%).<\/p>\n

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            Priorit\u00e9 \u00e0 la formation et au recours \u00e0 d\u2019autres types de main-d\u2019\u0153uvre <\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

            \u00ab\u00a0Face \u00e0 ce d\u00e9fi de la R\u00e9volution des comp\u00e9tences<\/strong> et des p\u00e9nuries croissantes de main-d\u2019\u0153uvre, les ressources humaines doivent occuper un r\u00f4le central en mettant en place une nouvelle culture de l\u2019apprentissage, gage d\u2019une meilleure performance pour l\u2019entreprise et d\u2019une employabilit\u00e9<\/strong> accrue pour les collaborateurs \u00bb, <\/em>pr\u00e9vient Philippe Lacroix. \u00a0L\u2019enqu\u00eate de ManpowerGroup montre que les entreprises ont clairement compris l\u2019importance de miser sur la formation et le d\u00e9veloppement des comp\u00e9tences (56%). Le recours \u00e0 d\u2019autres types de travailleurs<\/strong> (int\u00e9rimaires, freelances ou consultants) pour faire face aux p\u00e9nuries est une solution pr\u00e9conis\u00e9e par 41% des employeurs. On constate \u00e9galement que les recruteurs sont devenus plus r\u00e9alistes en se montrant pr\u00eats \u00e0 revoir leurs exigences lorsqu\u2019ils \u00e9tablissent leurs profils de recrutement (34%). En revanche, seulement un employeur sond\u00e9 sur dix (11%) s\u2019aventure sur la voie des augmentations des packages salariaux dans le but d\u2019attirer les talents.<\/p>\n

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              Quelle est l\u2019ampleur des difficult\u00e9s de recrutement dans le monde\u00a0?<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

              Au niveau mondial, 45% des 43.000 employeurs interrog\u00e9s par ManpowerGroup dans 43 pays et territoires d\u00e9clarent avoir des difficult\u00e9s \u00e0 trouver le profil ad\u00e9quat. C\u2019est le score le plus \u00e9lev\u00e9 depuis 12 ans, en progression de 5 points par rapport \u00e0 2016 (40%). Les pays les plus touch\u00e9s sont dans l\u2019ordre\u00a0: le Japon (89%), la Roumanie (81%) et Taiwan (78%).\u00a0 Les Etats-Unis (46%) se situent au niveau de la moyenne mondiale, tandis que la Chine est le pays le moins touch\u00e9 (13%).\u00a0 Les pays europ\u00e9ens ne sont pas \u00e9pargn\u00e9s et les employeurs \u00e9prouvent des difficult\u00e9s de recrutement \u00e0 des degr\u00e9s divers en Allemagne (51%), Su\u00e8de 42%), Italie (37%), Suisse (33%), France (29%), Espagne (24%),\u00a0 Pays-Bas (24%) et Royaume- Uni (19%).<\/p>\n

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                R\u00e9soudre la p\u00e9nurie de talents. Une approche pragmatique.<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                Pour r\u00e9ussir dans le monde digital, il faut plus que jamais adopter des approches rapides et cibl\u00e9es. Afin de suivre le rythme de la R\u00e9volution des comp\u00e9tences qui se joue actuellement, ManpowerGroup pr\u00e9conise la mise en place d\u2019une strat\u00e9gie de gestion des talents comportant quatre \u00e9l\u00e9ments cl\u00e9s :<\/p>\n

                –\u00a0 BUILD (Construire)<\/strong>\u00a0: Investir dans l\u2019apprentissage<\/strong> et le d\u00e9veloppement afin d’accro\u00eetre votre r\u00e9servoir de talents<\/p>\n

                –\u00a0 BUY (Acheter)<\/strong>\u00a0: S\u2019adresser au march\u00e9 externe<\/strong> pour trouver le meilleur talent qui ne peut pas \u00eatre d\u00e9velopp\u00e9 en interne dans le d\u00e9lai requis<\/p>\n

                – BORROW (Emprunter)<\/strong>\u00a0: Cultiver des communaut\u00e9s de talents \u00e0 l\u2019ext\u00e9rieur de l\u2019organisation<\/strong>, en incluant des travailleurs \u00e0 temps partiels, des ind\u00e9pendants, des travailleurs sous contrat et des travailleurs int\u00e9rimaires pour compl\u00e9ter les comp\u00e9tences existantes<\/p>\n

                – BRIDGE (Jeter des ponts)\u00a0<\/strong>: Aider les gens \u00e0 avancer et progresser dans de nouvelles fonctions<\/strong> au sein ou en dehors de l\u2019organisation<\/p>\n

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                  Une \u00e9volution du r\u00f4le de Manpower<\/strong><\/h2>\n<\/li>\n<\/ol>\n

                  Face \u00e0 ces changements et aux p\u00e9nuries de talents, le r\u00f4le de Manpower \u00e9volue et ne se limite plus \u00e0 la mise en concordance entre l\u2019offre et la demande de comp\u00e9tences (matching)<\/strong>. \u00ab\u00a0Nous devons \u00e9largir l\u2019offre de talents disponibles sur le march\u00e9 de l\u2019emploi \u00bb, <\/em>explique encore Philippe Lacroix. \u00ab\u00a0Concr\u00e8tement, nous allons continuer \u00e0 renforcer notre r\u00f4le de coach envers les candidats en les aidant \u00e0 r\u00e9v\u00e9ler le potentiel<\/strong> qui est en eux, mais \u00e9galement en proposant davantage des parcours de formations sp\u00e9cifiques<\/strong>.<\/em>\u00a0\u00bb Chaque ann\u00e9e, Manpower forme plus de 1.000 candidats via sa Manpower Logistics Academy<\/strong> (avec un taux de mise \u00e0 l\u2019emploi de 70%). En 2018, le groupe RH a lanc\u00e9 la Manpower Technical Academy<\/strong> <\/a>afin de r\u00e9pondre aux p\u00e9nuries de talents dans l\u2019industrie.<\/p>\n

                  Pour plus d\u2019informations sur les p\u00e9nuries de talents dans le monde, consultez le micro-site sur www.manpowergroup.com<\/a>. Il contient un outil interactif permettant de visualiser les p\u00e9nuries ainsi que diff\u00e9rents blogs.<\/p>\n

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                   <\/p>\n

                  Rapport<\/strong>: ‘Solving the Talent Shortage’<\/a><\/p>\n

                  R\u00e9sultats de l’enqu\u00eate (Belgique & international)<\/p>\n

                   <\/p>\n

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                   <\/p>\n

                  Infographie<\/a><\/p>\n

                   <\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                  Alors que pas moins de 130.000 jobs sont actuellement \u00e0 pourvoir en Belgique, 35% des employeurs belges affirment \u00e9prouver des difficult\u00e9s de recrutement. \u00a0C\u2019est ce qui [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":1943,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[24],"tags":[137,190,91,189,191,188,43,187,39,40,169],"class_list":["post-1879","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-actualites","tag-apprentissage","tag-competence","tag-employabilite","tag-fonction-critique","tag-hard-skills","tag-jobs","tag-learnability","tag-penuries-de-talents","tag-recrutement","tag-skills","tag-soft-skills"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/manpowergroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1879","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/manpowergroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/manpowergroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/manpowergroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/manpowergroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=1879"}],"version-history":[{"count":13,"href":"https:\/\/manpowergroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1879\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1939,"href":"https:\/\/manpowergroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/1879\/revisions\/1939"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/manpowergroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media\/1943"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/manpowergroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=1879"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/manpowergroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=1879"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/manpowergroup.be\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=1879"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}